ALIDRISSI REDA
Pilote de production et d'intervention
Temara, Rabat
Summary
Titulaire d'une licence en informatique et fort de 3 années d'expérience dans le domaine des réseaux et télécommunications, je suis capable de gérer des projets complexes et d'assurer un service optimal.
Experience
Veiller au respect des objectifs de production en termes de qualité, quantité et délais. Coordination avec les différents acteurs (sous-traitants, équipes internes, fournisseurs) pour assurer le bon déroulement des projets. Réalisation de synoptiques FTTO pour la conception et le déploiement de réseaux FTTO.
Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents grùce à des outils d'exploitation et de supervision (NCE, AMS, DbVisualizer, Fast Fiber, JAR, GIR,Soapui ) Valider les comptes rendus des interventions d'installation (RACC), d'activation de ligne (PLP) et de maintenance (SAV) iagnostiquer des infrastructures (NRO,PMI/PME,PBO) Traiter les tickets (SYLER,CMD,SAV)