Made for Canadian-style CVsX / TwitterShare on LinkedIn

Karim Habboub

Adjoint administratif

Salé

Summary

Professionnel de la relation client dynamique et axé sur les résultats, titulaire d'un diplôme en gestion des entreprises (Bac+2) et fort de plus de 4 ans d'expérience en centre de contact. Reconnu pour ma polyvalence, j'ai développé une expertise solide allant de la télévente à la gestion de comptes spécialisés (SCPI), en passant par le support client et le traitement rigoureux du back-office (su

Email: [email protected]Phone: +2120638902462

Experience

Agent du service à la clientèle — WEBHELP
01/2021 — 12/2022

Télévendeur dynamique et axé sur les résultats, cumulais 2 années d'expérience dans le secteur des télécommunications. Expert en prospection téléphonique, en négociation et en conclusion de ventes directes. Reconnu pour mon habileté à identifier rapidement les besoins des clients et à surpasser constamment les objectifs de vente fixés. Bilingue et doté d'une excellente écoute active, je souhaite mettre ma force de persuasion au service de la croissance de votre entreprise.

Gestionnaire Back-office — CNEXIA
07/2023 — 12/2024

Gestionnaire back office rigoureux et organisé, possédant une solide expertise dans le traitement des opérations administratives et le soutien technique de second niveau. Spécialiste de la gestion des bases de données et de la résolution d'anomalies de facturation ou de système, je maîtrise les environnements technologiques complexes. Orienté vers l'efficacité et la satisfaction client, je désire optimiser les processus opérationnels de Bell Canada tout en garantissant une conformité stricte aux standards de l'entreprise.

Conseiller Client — EIDS MAROC
08/2025 — 10/2026

Conseiller client spécialisé en gestion de back office financier, avec une expertise pointue dans le suivi administratif et la conformité des dossiers de SCPI. Habile dans le traitement des souscriptions, le calcul des parts et la relation avec les partenaires financiers. Doté d'un fort esprit d'analyse et d'une grande rigueur réglementaire, je m'assure de la fluidité des opérations post-marché et de l'exactitude des données pour offrir un soutien irréprochable aux équipes de front office et aux investisseurs.

Education

Diplôme de technicien spécialisé en Gestion des entreprises (Équivalence canadienne : Diplôme d'études collégiales - DEC) — INSTITUT SPECIALISE DE TECHNOLOGIE APPLIQUEE HAY SALAM SALE
09/2017 — 08/2019

Skills

Gestion de la relation client (CRM)Communication interpersonnelleGestion du stress et des prioritésGestion des données et des dossiersRésolution de problèmes et prise de décisionMaîtrise des outils technologiques

Languages

FrançaisAnglaisArabe
💬 Feedback