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Ny Aina Solo ANDRIAMISETRA

Travailleur polyvalent

Madagascar

Summary

Travailleur sérieux et motivé, capable de s’adapter rapidement. Respecte les consignes et le travail d’équipe. Ponctuel et fiable. Disponible à temps plein.

Experience

Conseiller Client AMAZON — WEBHELP MADAGASCAR
02/2018 — 04/2020

- Réception et gestion des appels entrants pour accompagner les clients dans leurs demandes. - Résolution efficace des problèmes : informations, réclamations, blocages techniques, suivi des dossiers.

Conseiller Technique CANAL+ — COMDATA MADAGASCAR
06/2020 — 07/2021

- Apport de solutions rapides et adaptées pour garantir la satisfaction client. - Résolution de problèmes et suivi des dossiers

Conseiller Technique ORANGE — TELEPERFORMANCE MADAGASCAR
09/2021 — 06/2022

- Mise à jour des informations dans les outils internes - Travail en équipe et coordination avec les autres services pour améliorer l’expérience client.

Conseiller en vente — CONNECTED DREAMS
08/2022 — 12/2025

- Accueil, conseil et orientation des clients selon leurs besoins. - Fidélisation des clients grâce à un service professionnel et chaleureux

Skills

Microsoft Word / Excel / Google Docs / Utilisation d’outils CRM simples

Languages

Français / Anglais (Base)
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